Bị làm phiền, gọi điện cho người thân khi vay tiền qua app: Pháp luật quy định thế nào?

Bị làm phiền, gọi điện cho người thân khi vay tiền qua app: Pháp luật quy định thế nào?

2026-10-28 21:25:25 1

Nội dung câu hỏi: Em cần tiền thì có vay bên app trên điện thoại. Lần đầu tiên thì em có vay 3tr mà bên app chỉ gửi cho em 1tr650 và em phải trả cho bên vay 3triệu trong thời gian 7 ngày nếu không trả thì bên app sẽ gọi cho người thân, vì em sợ bên cho vay gọi cho người thân em. Thì em mới vay tiền bên app khác trả bên app này và cứ thế em cứ vay app này trả app kia và lên đến 30app và bây giờ em nợ lên đến 270triệu, giờ em không có khả năng trả nổi nữa mà em sợ app sẽ làm phiền đến gia đình người thân em và sợ đăng ảnh em lên trên mạng xã hội. Bây giờ em rối quá. Luật sư cho em xin cách giải quyết được không ạ. Con cảm ơn luật sư rất nhiều.

Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu tư vấn đến Luật Tháng Mười, mời bạn tham khảo nội dung tư vấn dưới đây của Chúng tôi:

Thứ nhất, về việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán khoản tiền vay:

Theo thông tin chị cung cấp, chị có vay tiền qua app trên mạng, từ đó có căn cứ xác định chị và bên app có phát sinh hợp đồng vay tài sản theo quy định của pháp luật dân sự. Theo đó, tại Điều 466 Bộ luật dân sự 2015 có quy định về nghĩa vụ trả nợ của bên vay như sau:

“1. Bên vay tài sản là tiền thì phải trả đủ tiền khi đến hạn; nếu tài sản là vật thì phải trả vật cùng loại đúng số lượng, chất lượng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

…”

Theo quy định nêu trên, khi đã phát sinh hợp đồng vay tài sản thì bên vay có nghĩa vụ thanh toán tiền vay và tiền lãi khi đến hạn theo thỏa thuận. Trường hợp bên vay không trả đủ hoặc không trả tiền vay khi đến hạn theo thỏa thuận được xác định là hành vi vi phạm hợp đồng, vi phạm pháp luật.

Với trường hợp của chị nếu khi vay tiền, chị đồng ý cung cấp các thông tin khi vay tiền qua app, bên cho vay đã duyệt khoản vay và đã chuyển khoản tiền cho chị, chị đã sử dụng khoản tiền cho vay này thì được xác định là chị đã đồng ý giao kết hợp đồng vay tài sản. Theo đó, chị có nghĩa vụ phải thanh toán khoản tiền đã vay cho bên cho vay theo đúng hợp đồng đã giao kết. 

Khi chị không thanh toán khoản vay đúng hạn bên cho vay sẽ thực hiện một số biện pháp đòi nợ như nhắn tin, gọi điện cho chị hoặc cho người thân của chị hoặc bên cho vay đăng hình ảnh kèm các thông tin không đúng, không phù hợp với tình hình thực tế để thúc giục, tạo sức ép để chị hoàn trả khoản vay.

Việc chị không thanh toán khoản tiền vay khi đến hạn sẽ dẫn đến một số rủi ro như khoản nợ chị phải trả càng lớn do phát sinh khoản lãi hàng tháng và khoản tiền phạt vi phạm hợp đồng. Chị cũng sẽ gặp khó khăn nếu có nhu cầu tiếp tục thực hiện thủ tục vay tại ngân hàng hoặc các tổ chức tín dụng. 

Ngoài ra, bên cho vay có quyền khởi kiện chị đến Tòa án dân sự có thẩm quyền để yêu cầu chị hoàn trả khoản tiền đã vay hoặc gửi đơn đến cơ quan công an để xử lý theo quy định của pháp luật hình sự nếu có đủ căn cứ chứng minh hành vi của chị vi phạm pháp luật hình sự.

Do đó, trong trường hợp chị gặp khó khăn, không có khả năng thanh toán hoặc muốn chậm thanh toán thì để tránh các rủi ro như đã phân tích trên, chị  phải thỏa thuận được với bên cho vay về việc thanh toán này. 

Thứ hai, về việc bên cho vay gọi điện, đăng hình ảnh lên mạng xã hội:

Nếu bên cho chị vay là tổ chức tín dụng thì việc họ gọi điện cho những người không có nghĩa vụ trả nợ là hành vi không phù hợp với quy định tại Khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN, chị có quyền làm đơn khiếu nại gửi đến chính đơn vị cho vay để yêu cầu dừng thực hiện hành vi gọi điện này hoặc gửi đơn khiếu nại đến ngân hàng nhà nước khi đã khiếu nại bên cho vay nhưng họ không giải quyết.

Đối với hành vi đăng ảnh của chị lên mạng xã hội, nếu bên cho vay đăng hình ảnh của chị kèm theo các thông tin không đúng sự thật, gây ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm và cuộc sống cá nhân của chị thì hành vi này có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại Khoản 1 Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP với mức phạt từ 10 đến 20 triệu đồng, nghiêm trọng hơn có thể bị xử lý hình sự theo quy Điều 155, Điều 156 Bộ luật hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) khi có đủ yếu tố cấu thành hành vi vi phạm các tội phạm này. Chị có quyền gửi đơn trình báo đến cơ quan công an nơi bên cho vay cư trú hoặc có trụ sở (nếu chị biết rõ thông tin của bên cho vay) hoặc nơi chị đang cư trú (với trường hợp chị không nắm rõ thông tin của bên cho vay) để cơ quan có thẩm quyền điều tra, xác minh và xử lý theo quy định. 

Ngoài ra, với các thông tin chị cung cấp, chúng tôi chưa xác định được bên cho vay có phải là tổ chức tín dụng được thành lập hợp pháp hay không, đồng thời cũng chưa xác định được thời gian vay, lãi suất khoản vay đối với từng app chị đã vay, do đó chưa thể khẳng định bên cho vay có vi phạm pháp luật hình sự liên quan đến hành vi cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự hay không. Trường hợp này chị có thể liên hệ với cơ quan công an, trình bày nội dung vụ việc để cơ quan công an điều tra, xác minh thêm về hoạt động cho vay của các app chị đã vay.

Lưu ý:

Văn bản pháp luật được áp dụng có hiệu lực ở thời điểm tư vấn, liên hệ với Công ty Luật TNHH Tháng Mười để được tư vấn miễn phí và sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp - hiệu quả.

Quý khách hui lòng liên hệ: Điện thoại: (024) 66.558.661 - 0936.500.818 Hoặc gửi về địa chỉ email: congtyluatthang10@gmail.com 

Sự hài lòng của bạn, là thành công của chúng tôi!

Bình luận:

Quý Khách hàng có nhu cầu tư vấn, xin vui lòng để lại thông tin dưới đây cho chúng tôi

Đăng ký email để nhanh chóng nhận được những thông tin pháp lý mới nhất từ chúng tôi