Nội dung câu hỏi: Em vay tiền qua app VH giờ không có khả năng trả vì số tiền em nhận và hợp đồng không giống nhau giờ em bị gọi làm phiền người thân bạn bè và đăng hình em phải làm sao để xoá nợ không cần phải trả và bồi thường bị bôi nhọ trên mạng xã hội?
Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu tư vấn đến Luật Tháng Mười, mời bạn tham khảo nội dung tư vấn dưới đây của Chúng tôi:
Thứ nhất, về việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán khoản tiền vay:
Theo thông tin chị cung cấp, chị có vay tiền qua app trên mạng, từ đó có căn cứ xác định chị và bên cho vay có phát sinh hợp đồng vay tài sản theo quy định của pháp luật dân sự. Theo đó, tại Điều 466 Bộ luật dân sự 2015 có quy định về nghĩa vụ trả nợ của bên vay như sau:
“1. Bên vay tài sản là tiền thì phải trả đủ tiền khi đến hạn; nếu tài sản là vật thì phải trả vật cùng loại đúng số lượng, chất lượng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
…
4. Trường hợp vay không có lãi mà khi đến hạn bên vay không trả nợ hoặc trả không đầy đủ thì bên cho vay có quyền yêu cầu trả tiền lãi với mức lãi suất theo quy định tại khoản 2 Điều 468 của Bộ luật này trên số tiền chậm trả tương ứng với thời gian chậm trả, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.
5. Trường hợp vay có lãi mà khi đến hạn bên vay không trả hoặc trả không đầy đủ thì bên vay phải trả lãi như sau:
a) Lãi trên nợ gốc theo lãi suất thỏa thuận trong hợp đồng tương ứng với thời hạn vay mà đến hạn chưa trả; trường hợp chậm trả thì còn phải trả lãi theo mức lãi suất quy định tại khoản 2 Điều 468 của Bộ luật này;
b) Lãi trên nợ gốc quá hạn chưa trả bằng 150% lãi suất vay theo hợp đồng tương ứng với thời gian chậm trả, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.”
Theo quy định nêu trên, khi đã phát sinh hợp đồng vay tài sản thì bên vay có nghĩa vụ thanh toán tiền vay và tiền lãi khi đến hạn theo thỏa thuận. Trường hợp bên vay không trả đủ hoặc không trả tiền vay khi đến hạn theo thỏa thuận được xác định là hành vi vi phạm hợp đồng, vi phạm pháp luật.
Với trường hợp của chị nếu khi vay tiền, chị đồng ý cung cấp các thông tin khi vay tiền qua app, bên cho vay đã duyệt khoản vay và đã chuyển khoản tiền cho chị, chị đã sử dụng khoản tiền cho vay này thì được xác định là chị đã đồng ý giao kết hợp đồng vay tài sản. Theo đó, chị có nghĩa vụ phải thanh toán khoản tiền đã vay cho bên cho vay theo đúng hợp đồng đã giao kết, nếu chị không muốn thanh toán thì phải thỏa thuận được với bên cho vay về việc không phải thanh toán khoản tiền vay này.
Việc chị không thanh toán khoản tiền vay khi đến hạn sẽ dẫn đến một số rủi ro cho chị như khoản nợ chị phải trả càng lớn do phát sinh khoản lãi hàng tháng và khoản tiền phạt vi phạm hợp đồng do không thực hiện đúng nghĩa vụ. Nếu bên cho vay là tổ chức tín dụng có đăng ký kinh doanh thì họ có quyền đưa hồ sơ vay của chị lên hệ thống CIC, khi đó chị sẽ gặp khó khăn nếu chị có nhu cầu tiếp tục thực hiện thủ tục vay tại ngân hàng hoặc các tổ chức tín dụng.
Ngoài ra, bên cho vay có quyền khởi kiện chị đến Tòa án dân sự có thẩm quyền để yêu cầu chị hoàn trả khoản tiền đã vay hoặc gửi đơn đến cơ quan công an để xử lý theo quy định của pháp luật hình sự nếu có đủ căn cứ chứng minh hành vi của chị vi phạm pháp luật hình sự.
Thứ hai, về việc bên cho vay gọi điện, đăng hình ảnh lên mạng xã hội và bồi thường thiệt hại:
Tại Khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN có quy định như sau: “đ) Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật và không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng, trong đó số lần nhắc nợ tối đa 05 (năm) lần/01 (một) ngày, hình thức nhắc nợ, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 (bảy) giờ đến 21 (hai mươi mốt) giờ; không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật;”
Nếu bên cho chị vay là tổ chức tín dụng thì việc họ gọi điện cho những người không có nghĩa vụ trả nợ là hành vi không phù hợp với quy định nêu trên, chị có quyền làm đơn khiếu nại gửi đến chính đơn vị cho vay để yêu cầu dừng thực hiện hành vi gọi điện này hoặc gửi đơn khiếu nại đến ngân hàng nhà nước khi đã khiếu nại bên cho vay nhưng họ không giải quyết.
Đối với hành vi đăng ảnh của chị lên mạng xã hội, nếu bên cho vay đăng hình ảnh của chị kèm theo các thông tin không đúng sự thật, gây ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm và cuộc sống cá nhân của chị thì hành vi này có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại Khoản 1 Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP với mức phạt từ 10 đến 20 triệu đồng, nghiêm trọng hơn có thể bị xử lý hình sự theo quy Điều 155, Điều 156 Bộ luật hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) khi có đủ yếu tố cấu thành hành vi vi phạm các tội phạm này. Chị có quyền gửi đơn trình báo đến cơ quan công an nơi bên cho vay cư trú hoặc có trụ sở (nếu chị biết rõ thông tin của bên cho vay) hoặc nơi chị đang cư trú (với trường hợp chị không nắm rõ thông tin của bên cho vay) để cơ quan có thẩm quyền điều tra, xác minh và xử lý theo quy định.
Khi cơ quan có thẩm quyền xác định hành vi đăng ảnh của bên cho vay là vi phạm và chị chứng minh được thiệt hại thực tế của mình do hành vi vi phạm này của bên cho vay thì chị có quyền yêu cầu bên cho vay bồi thường thiệt hại với mức bồi thường căn cứ theo quy định tại Điều 592 Bộ luật dân sự 2015.
Lưu ý:
Văn bản pháp luật được áp dụng có hiệu lực ở thời điểm tư vấn, liên hệ với Công ty Luật TNHH Tháng Mười để được tư vấn miễn phí và sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp - hiệu quả.
Quý khách hui lòng liên hệ: Điện thoại: (024) 66.558.661 - 0936.500.818 Hoặc gửi về địa chỉ email: congtyluatthang10@gmail.com
Sự hài lòng của bạn, là thành công của chúng tôi!
Bình luận: